Política de Devoluciones y Cambios
En Loba Beauty Shop, queremos que ames tus productos; si no estás satisfecha, aceptamos devoluciones de productos sin abrir en un plazo de 30 días tras la entrega.
Solicitud de Retorno
Envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo de la devolución para recibir un número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca los productos en su empaque original asegurándote de que estén bien protegidos y adjunta la etiqueta de envío proporcionada.
Envío de Productos
Lleva el paquete a la oficina de correos más cercana o programa una recolección para que los artículos regresen a nuestro centro de distribución.
Procesamiento de Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos tu reembolso o cambio en un periodo de 5 a 7 días hábiles directamente a tu método de pago original.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing